好老板不会逃避

有一次在出席获奖晚会后的回家路上，稻盛突然跟我说“我们去吃烤鸡杂吧！”如此的高龄他还想吃肉呢。

午餐时，他经常吃汉堡包，也喜欢吃吉野家牛肉盖浇饭。

于是，我们一起去了有乐町铁桥下的居酒屋，边喝烧酒边吃烤鸡杂。

稻盛的故乡是鹿儿岛县(译者注：当地盛产白薯烧酒)，所以我们喝的当然是白薯烧酒。

在那间居酒屋里，稻盛对我讲过这样一席话。

他说，他每天都会想起母亲，情不自禁地喊出‘妈妈’来。有时也想逃避到母亲的身边。

他说他本是个性情懦弱的人，但因为必须要养活全体员工，背负着大义，这才使自己变得坚强。

我从没见过有谁像稻盛那样对自己那么严厉，所以他的这席话让我感到很意外。

好老板有超强的人格魅力

在与JAL广宣工作负责人会谈时，我经常听到有关稻盛的小故事。

其中，他们向我讲述过公司里曾有过这样的风潮，即互相显摆自已被稻盛“训斥”的内容。

上任之初，稻盛几乎每天都发脾气训人。

高管们谈起那时的事时，都会洋洋得意得意地吹噓说：“我曾经这样被他训斥过、我曾经那样被训斥过……”

例如，由于机场场地办公室没有完成清理整顿，某高管被稻盛当面训斥道：“你是只说不做的评论家吗？”

高管在回顾自己挨训时就像获得勋章一样高兴，这完全是因为他们醉心于稻盛的人格魅力。

我从讲述这些故事的广宣负责人的欢快语调中，也能看出他对稻盛的仰慕之心。

好老板从不放弃任何一个员工

今天，稻盛与JAL员工之间是家长与家庭成员的关系，他是这个“家庭”当之无愧的家长。

“为全体员工谋求物质和精神两方面的幸福”这个JAL企业理念，正在向全社会正式宣告。

这个家庭要为家庭里每位成员都谋求幸福。反过来，它也有权利要求家庭每一位成员(员工)都必须为这个家庭(公司)尽心尽力。

进入90年代，在世界全球化名义下，许多日本企业的经营变得冷漠无情，而稻盛却依然坚持自已温情化的家族经营模式，似乎显得古派陈旧。

对此，稻盛这样讲过：“我们一起努力，一起幸福。如果能获得理想的成果，我们就共同分享劳动果实。”

这是我年轻时的梦想，我就是这样经营着公司走过来的。

在经营京瓷公司前，他曾在松风工业公司当过技术员。

那时工人们组织罢工，他不仅没有参加，还留在公司继续工作，扮演了“罢工破坏者”的角色。

也就是说，从当工人开始，稻盛就认为经营者与工人之间的关系不应该是对立的，而是应该像一家人一样朝着共同方向前进。

另外，稻盛对用金钱奖励方式，即所谓成果主义的手段，以金钱为诱饵，激发工人积极性的欧美式的经营模式持否定态度。

在称呼自己的公司时，日本的职员们还常常会使用“我公司”和“敝公司”这种日本式的表达方式，家族经营模式原本是日本企业最大的特征。

由于是终身雇佣制、员工对公司忠诚度较高，这成为支撑战后日本经济高速发展的重要原因。

但泡沫经济破灭后，日本的家族经营模式体制迅速崩溃，僵硬化的论资排辈制度、串谋和围标等负面新闻被大肆渲染，,许多企业随风转能驶向欧美化，全球化变成正统思想。

那么，结果如何呢？正如稻盛所言，它已把社会变得了无生趣，维系员工与公司的不应该只有金钱上的合同关系。